用人单位应该如何防范业务外包风险？

（一）选择好的、专业的外包服务商

根据相关规定，外包服务商应满足：1、依法成立和合法经营的专业服务机构或其他经济组织，具有相应的经营范围和固定的办公场所；2、具备相应的专业资质，其从业人员符合岗位要求和任职条件，并具有相应的专业技术资格；3、外包服务经验及技术水平符合企业业务外包要求。只有专业的、好的外包服务商才能更好地完成企业业务外包的目标，降低业务外包的法律风险。

（二）签订规范的业务外包合同

业务外包合同要明确双方的权利义务，业务外包的范围，业务外包工作的标准和规范，费用的标准和结算方式，业务外包服务商员工的管理，发包方需提供的生产环境和必要的协助，商业秘密的保守和知识产权的使用规则，违约责任的具体规定和承担责任的方式等。其中涉及商业秘密和知识产权的相关事项要重点关注和审核。并且要注意与劳务派遣协议相区分，其中的外包服务商员工管理，费用结算及民事责任的承担等相关条款也应该尤其注意。

（三）严格划分发包方与外包服务商的管理界限

业务一旦发包就成为外包服务商的管理内容。其中包括外包员工的招聘、录用、劳动合同的签订、解除等由外包服务商负责。当然也包括职业危害防护和社会保护的办理等方面。一旦明确管理界限，就大大降低企业在外包业务中对于外包员工所要承担的法律风险。

（四）强化对外包服务商的审核

企业应严格审核外包服务商的资质，避免可能因此而出现的违约责任。在外包服务商提供服务的过程中，发包方应密切关注重担外包业务服务商的履约能力，对外包服务商进行日常绩效评价和定期考核，根据考核结果支付服务费用。

建立实时监控机制，家督外包服务商的服务进度和服务质量，一旦发生偏离合同目标或质量达不到目标要求，及时要求外包服务商调整改进。若构成重大违约，可要求外包服服务商进行赔偿或是单方解除劳动合同。并建立相应的应急机制，避免企业业务外包失败可能造成的本公司经营中的困难。