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金融客服是什么工作性质?有什么要求吗?

时间:2021-07-06 18:00
本文关于金融客服是什么工作性质?有什么要求吗?,据亚洲金融智库2021-07-06日讯:

您好!金融客服的岗位职责和工作内容如下。
岗位职责:
1.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现贷款客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
7、一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务;
任职要求:
1、年龄18-28岁之间,男女不限;
2、大专以上学历,有客服经验优先;
3、团队意识强,对工作认真负责,对工作耐性高,能够快速适应工作环境,服从领导管理。
谢谢阅读!

上海金融学院法学(金融法方向)怎么样?就业前景如何?

金融学和法学都是高分专业,但是在金融学院学金融好一点。就业前景很宽广,有人说金融类专业在走下坡路,但是至少我现在走出去找工作,招收金融的还很多。法学不是很懂,应该是当律师吧,可能考公务员好点。

你好,我今年大学刚毕业,在上海做金融贷款,可半年了并没有什么收获,下半年应该是金

您好,感谢你的邀请,这是对我的信任!
希望能以朋友的身份回答你的问题。
认可我的回答可以点赞,也可以采纳。
个人说话比较直接,仅供参考!祝好运。

金融行业的理财公司、贷款公司门槛不高,有公司要小白,有的公司只要同业精英。你大学什么专业?这个起点不太成功呀。在上海靠底薪图温饱,那你的底薪还不错了。

什么技能是短期内可以上手的呢?

你想继续做销售吗?任何行业都有销售岗位,金融行业你没做好,但不代表别的销售不能做。销售底薪+提成,大多数是低底薪高提成,好公司也有底薪还不错的,提成也很可观。

建议就是,不要裸辞,毕竟现在还有工作每个月有工资。至于做什么,行行出状元,我的建议是结合你对自己的了解,兴趣点来选择。刚毕业还年轻,可以摸索着做。25岁确定方向,30而立。


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