如何学习保险知识？

我同时有保险代理人资格证和保险经纪人资格证。学保险最快的办法是到保险公司销售保险几个月，或者到理赔部处理几个赔案，马上就会了。

保险知识主要是对保险条款的理解，多看多用，多跟客户解释，客户能理解了，你就会了。

为什么学习保险知识？

如果是为了给自己或者家人买保险，知乎、公号有大把的产品对比的文章，可以去研究。

如果是为了增长知识，可以买几本保险相关的书去看看，推荐《迷失的盛宴》、《百岁人生》、《保险法》等等。

如果是想从事保险行业，可以多找几个保险公司的代理人聊一聊，或者保险经纪人谈一谈，看看自己更喜欢哪一种模式。

保险代理人应如何专业服务客户？

保险行业人员流动性很大，作为一名外勤人员因为没有固定的工资，如果组建不了自己的团队，手下没人，很可能经过二三年就会进入疲软期，新客户开发不到，老客户不可能每次出现新险种就去投保，当然极个别有钱人例外，慢慢的就会离开保险行业了，这是当前保险业务员的通病。

所以说，目前就职于保险公司的话，首先充实自己的专业知识，要提高自己的专业水平，熟悉各险种的条款，一定给客户讲明白，一旦客户出险，或者自己离职，不至于给客户留下麻烦。

保险行业是一个神圣的行业，给客户送保障，给自己积累福报。虽然有提成，也都是赚的公司的钱，非客户本人的。不能为了赚钱而赚钱，昧良心的钱坚决不赚。

保险行业现在五花八门，什么人都有，尤其给客户返提成，严重扰乱了保险市场秩序，各公司之间竞争激烈，乱象频出，不是很好做，要有信心和恒心才能走的更远。

这个问题可以拆分为两个部分：1、专业；2、服务。

就我从业过程中看到的情况，大多数代理人不缺乏服务精神和技能，真正缺乏的是专业知识。保险公司日常开的晨会培训会对于代理人的知识提升极为有限，而保险又是一个专业化要求较高的行业。因此要想专业的服务客户，提高代理人专业度才是当务之急。