如何做好信贷营销工作 培训讲义

一、实施市场营销的必要性
㈠性质、特点和市场定位，决定了其必须进行市场营销

例如：金融环境急剧变化，未真正形成新的市场营销意识。其突出表现是：首先，金融市场所形成的服务惯性仍然存在，经营观念以自身为出发点，习惯于按上级下达的任务、计划办事，不注重及时转变观念，摆正位置，“门难进、脸难看、事难办”现象比较普遍。其次，固步自封、安于现状的思想严重。坐等客户上门，缺乏开拓意识，被动进行市场营销，不注重客户分析，一昧慎贷、惜贷，怕负责任，怕担风险，怕受处罚，贷富不贷贫，贷好不贷差，扶强不扶弱。营销意识的淡薄，营销理念的落后，难以适应市场变化的要求，已经成为制约市场营销工作开展、市场竞争能力和盈利能力提高的重要原因。（以下的可以根据框架进行发挥）
㈡根据金融体系的变化要求,必须实施市场营销

㈢市场营销可以发挥的优势

二、市场营销现状
㈠市场营销理念

㈡市场营销环境

㈢市场定位偏差
㈣市场营销方式创新

㈤市场营销人员素质
三、市场营销策略选择
㈠树立正确的市场营销理念
㈡市场营销环境建设策略

㈢市场细分和定位策略

㈣市场营销人才策略
㈤适时推行关系营销
四、应从以下几个方面开展关系营销
㈠重视客户服务的满意度
㈡积极稳妥地开展客户经理工作
㈢提倡全员营销
㈣建立市场营销的约束与激励机制
⑴、建立市场营销的责任机制
⑵、制定市场营销的激励奖惩制度
希望对你有所帮助