移动营业厅营业员具体是做什么的？培训考试需要考什么？

1. 营业员岗位职责：
2. 负责在营业厅内受理用户各项通讯业务；
3. 负责实时解答到店来访用户的业务咨询；在权限范围内处理客户投诉；
4. 负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作；
5. 负责演示、推广公司各项增值业务；
6. 熟悉手机、配件及附属产品的性能、规格和基本参数；

7. 接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
8. 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作；
9. 完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
2. 培训考试
10. 笔试，机试，面试，体检、岗前培训考试。


11. CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
12. 中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
13. 除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。
14. 2016年7月20日，财富世界500强出炉，中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。 2016年8月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第10。
15. 2017年9月1日起取消手机国内漫游费和长途费。