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银行入职前培训都培训些什么内容

时间:2022-06-18 20:58
本文关于银行入职前培训都培训些什么内容,据亚洲金融智库2022-06-18日讯:

培训内容主要包括:
业务技能:包括点钞、验钞、记账、录入、打字、书写凭证、基本理财知识的掌握等。技能培训之后会有相关的考核,所以一定要好好学信,勤加练习。
形象礼仪:包括仪容仪表、行为举止(坐、立、行、蹲、鞠躬、拥抱、常用引领手势、面部表情要求等)
办公室常用礼仪以及公务社交互动礼仪等。另外还会涉及到新员工人际关系训练、表达力和沟通力培训等方面。这些不仅对于员工的工作有帮助,对于员工自身素质的提高也会起到很大作用。
培训结束会有考核,一般进入培训期间的同学不会再进行筛人。除非培训期间表现差或者出过大错误的。2018银行春季校园招聘网申报名时间

银行网点员工需要哪些专业技能培训

作为银行最基层组织的网点肩负了经营、营销、服务、管理、风险控制等各项职能。那么,具备什么能力的人更适合银行基层网点负责人职务呢?咨询师在和网点负责人打交道的过程中总结出以下几点。
     一、业务能力
     和高层管理者更多关注人员管理不同,网点负责人会将更多的注意力集中在具体业务操作层面。作为基层网点的舵手,负责人必须具备较为全面的银行专业业务技能。也只有具备这项能力,下面的员工才会对你服气。业务能力既包括对外部宏观经济环境及市场变化情况的了解,也应该熟悉银行各项产品及属性。业务能力还应包括对基层各项业务管理流程的熟知,如处理好发展业务和防范风险的关系、在上级行要求下进一步明晰网点的业务发展目标及方向等。
     二、创新应变能力
     其一是创新能力。客户的需求不是一成不变的,在总行甚至是省行现有产品和服务的基础上,需要用一定的创新来满足客户千变万化的具体需求。基层网点负责人应该敢于承担风险去制定新政策、采取新措施和尝试新方法来赢取更大的市场份额。
     其二是应变能力。我们每天会遇到各种问题,人员问题、业务问题,甚至都可以用千奇百怪来形容。如何去应对和处理这些问题,按部就班肯定不行,需要网点负责人具有应变能力。他们需要根据每一项具体情况提出灵活变通、有针对性的问题解决方法。
     三、统筹能力
     大的营销任务需要完成,小的下水道堵塞也需要解决,网点负责人每天需要处理的工作很多。如何在有限的时间内处理好大大小小的问题,就需要负责人具有较好的统筹能力,从而抓大放小,进而将网点内的各项工作有序推进。网点负责人需要有一定的预见能力,进而提前计划与准备,以应对突发情况的出现;网点负责人需要有较好的时间管理能力,以区分清楚事情的轻重缓急落实工作任务;网点负责人应能把握好问题的核心要点,统筹协调各类资源,在对工作进行周密安排的基础上,循序渐进推动工作;网点负责人还应平衡好既得利益和网点长远发展的关系,而非将视野局限于自己任期内。
     四、责任心与执行力
     和很多位管理者的接触中,他们对基层网点负责人提出的首要要求就是德。其实,责任心是一个人德层面最基本的要求。作为基层网点负责人,他应该严格履行自己的工作职责,敢于面对工作中存在的问题,遵守各项工作制度、恪守各项工作流程,关注问题细节,有踏实肯干的态度,有敬业精神。


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