银行业在网络时代如何做好舆情防范学习心得？

在负面舆情出现后，银行业千万不要有侥幸心理，企图蒙混过关。而应该主动与新闻媒介联系，尽快与公众沟通，说明事实真相，促使双方互相理解，消除疑虑与不安，从而主导舆情的发展，不至陷入被舆论拖着走的境地。具体来说，在日常生活中，作为利益面甚广的商业银行，需要建立健全一系列舆情应对措施：

1、建立有效的负面舆情预警机制；

2、确立完善的负面舆情处理机制。

工作总结和计划怎么写？

工作总结的要点是：前段时间做了什么、相应的成果是什么、收获是什么；工作计划的核心是对未来某段时间内的工作进行安排，重点在于：未来要做什么、以及工作的优先级、预期的工作成果是什么、需要什么资源等等。

几乎每个职场人士都要写工作总结和工作计划，这两项工作可谓是非常基础性的工作内容之一。工作总结的要点是：前段时间做了什么、相应的成果是什么、收获是什么；工作计划的核心是对未来某段时间内的工作进行安排，重点在于：未来要做什么、以及工作的优先级、预期的工作成果是什么、需要什么资源等等。

工作总结顾名思义：是一段时间以“工作”为主题的总结报告。那么主要内容全部都要围绕“工作”这个主题展开。如果想要写出一份优秀的工作总结，那么就需要精益求精，在三个要点上进行完善。工作总结的受众是公司领导，而领导时间少，所以就有写作要点：1、分条理；2、简介明了，用朴实语言告诉你的领导我这段时间做了什么；3、直接给出工作成果便于衡量；4、形式完善。

工作计划的核心是对未来某段时间内的工作进行安排。工作计划不仅仅是给自己看，也要给领导审阅，所以你要根据团队未来整体工作计划来制定个人的工作计划。这样才能让领导知道你在团队中发挥了作用。所有的工作都有优先级，你就需要在工作计划中合理安排时间、资源来确保工作计划优先级高的先完成。工作计划中还需要预判你所做的工作能取得什么样的成果，这就需要你认真思索一下谨慎填写。切记不要给自己挖坑，以免到后面不好做。

如何写工作总结？

首先你自己心中要有个提纲然后明确一下几点:总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的 概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。总结常见的结构形式有四种:
一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这容易条理清楚,但往往欠紧凑。
二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。
三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂,只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。
四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。

朋友:你好!
工作总结不要搞得太复杂,否则,领导会头疼的。
建议如下:
1、开头语要尊重领导,可以用“在上级领导的正确……下,在同志们的……下,我在工作中……,现在总结如下。
2、工作的业绩。(要有数据、时间、地点……,打一个擦边球也未尝不可,有时还需要有一点水份。)
3、存在的不足。(什么时候没有缺点?!尽量找一些人家的通病转移的自己的头上。但是,一定要那些微不足道的题材。)
4、今后的措施。(发扬成绩、改正缺点、服从领导、勇往直前……)。
5、结束语请领导和同志们批判指正!