小米遵守的法律法规有什么？

小米必须遵守中华人民共和国的各项法律法规。

如何有效的投诉小米手机或者小米公司?

小米客服服务联系电话:。所有举报投诉均由小米集团内控内审监察部进行跟进处理。若您有任何疑问或建议，请联系tousu@xiaomi.com。

小米举报须知：

我们鼓励您实名举报，根据《小米集团举报奖励制度》，小米对提供有效证据的实名举报人或单位会给予最高100万元的奖励，您也可选择匿名举报。

根据《小米公司投诉及投诉人保护制度》，小米承诺严格保密举报人的有关信息。小米绝不容忍对举报人任何形式的报复。一旦发现，公司将彻查并妥善处理打击报复行为。请您放心举报。

举报人对所投诉事项的真实性负责。对于借投诉捏造事实、诬告陷害的，小米保留对举报者采取法律或纪律处分的权利。

所有举报均由小米集团内控内审监察部进行跟进处理。若您有任何疑问或建议，请联系tousu@xiaomi.com。

小米集团廉洁举报平台受理以下类型的举报：

行贿受贿；违规提供、收受礼品或招待；利益侵占；虚假报销；利益冲突；财务舞弊；金融业务违规；侵犯商业秘密；信息安全；不正当竞争行为；侵犯知识产权。

小米集团内控内审监察部的职能是什么？

小米集团内控内审监察部是小米集团廉洁举报的唯一归口部门，负责全球举报线索的跟进处理。内控内审监察部会根据举报反映的问题开展独立、客观、公正的调查。

根据调查结果及公司相关规定，对涉事员工或商业伙伴提出惩处建议。内控内审监察部致力于在全球范围内建立健全的舞弊风险管理机制，促经营，防腐败，守住合规底线，完善风险防控体系，保障公司业务长期稳健发展。

小米怎么保护举报人的个人信息?

保密管理：举报人相关个人信息按照小米集团信息安全管理条例中的“绝密”级信息进行对待处理，对此类信息的沟通遵从需者方知的方式;调查团队在没有得到小米内控内审监察部的书面授权的情况下，不得对团队外部人员透露调查信息。

保护举报人制度：根据《小米公司投诉及投诉人保护制度》，小米承诺严格保密举报人的有关信息。小米绝不容忍对举报人任何形式的报复。

一旦发现，公司将彻查并妥善处理打击报复行为。违规处罚：对于违反人员将给予严肃处理，直至解除劳动合同。

提交举报后如何跟踪提交举报的处理进度？

全球廉洁举报及举报电话：由独立专业的第三方运营商Convercent运营。

当您通过全球廉洁举报及举报电话提交举报时，Convercent 将会提供给您访问号码并要求您设置密码，访问号码和密码允许您跟踪举报的处理进展。

您所提交的举报报告直接进入Convercent的安全服务器，以防止任何可能违反信息安全条例的情况发生。Convercent系统会直接将接获的举报即时传送给小米内控内审监察部进行举报信息的核实和调查。

中国廉洁举报及举报邮箱：提交举报后，您的举报会由专门负责人员及时评估并通过 tousu@xiaomi.com邮件反馈。您可邮件tousu@xiaomi.com跟踪提交举报的处理进度。

提交举报后如何新增举报信息或材料?

全球廉洁举报及举报电话：提交举报后，您可以通过访问号码和密码登录诚信合规举报平台来提交补充资料或了解您是否需要补充更多信息。我们鼓励举报人定期登录此网站跟踪举报处理的状态。

中国廉洁举报及举报邮箱：提交举报后，您可邮件 tousu@xiaomi.com 新增举报信息或材料。