危机是辩证的，有危有机，出现危机并不可怕，可怕的是我们面对危机时的态度与心理。有几种常见的错误心理主要是：封锁信息；一味辟谣与否认；忽视网络舆论与网络民意；侥幸心理；要处理好企业公关危机还是找八号工坊吧
