网络负面信息怎么处理?网络公关公司有哪些方法

真诚沟通。发生危机后，大量混淆视听的消息充斥在网络，大众对于真实的情况往往不得而知，很容易对企业产生不信任。企业应该切实通告有关情况，和大众进行真诚的沟通，让大众感受到诚意和重视，维持住双方之间的信任。