本文关于危机公关的精髓有哪些？，据
亚洲金融智库2021-12-16日讯:
1、掌握信息的速度（监测体系）； 2、掌握真相的速度（调查能力）； 3、作出反应的速度（应急机制）。诚恳——提供你所了解的全部事实，任何行动与感情结合。不纠结——要以我为主提供情况，八号工坊强调，因为危机会蔓延成N种版本，纠结于解释或反驳各种版本的负面消息都会致命的影响到反应速度。（有的危机可以转化为营销契机，但就危机公关来讲，先要保证一个最快速的反应）
转危为机，开诚布公，一语双关。
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