农夫山泉“砒霜门”是怎么回事？

连遭三重门（水源门、假捐门、砒霜门），农夫山泉有点烦

不过话又说回来了。慈善捐款的事情，农夫山泉确实做的不厚道

“捐款门”余波未去，“砒霜门”又来势汹汹。
11月24日，海南省海口市工商局发布消费警示：包括农夫山泉30%混合果蔬、农夫山泉水溶C100西柚汁饮料、统一蜜桃多汁等饮料在内的9种食品总砷或二氧化硫超标，不能食用。砷是毒性非常强的污染物，它的氧化物即是人们常说的砒霜，对环境和人体的危害要比铜和锌大得多。慢性砷中毒潜伏期可长达几年甚至几十年，此外砷还有致癌作用，能引起皮肤癌。因此，调查结果一经公布，就在全国市场掀起轩然大波。
事件发生后，农夫山泉高调公关，积极维权。一方面指责海口工商局程序违法，样品虚假，并要求权威部门复检；另一方面，指着砒霜门事件存在幕后黑手，很可能是竞争对手策划了一系列事件。
虽然复检结果最终表明农夫山泉两大系列产品完全合格，不存在砷超标。但事件带来的影响逐渐开始显现。而相对于前两次公关危机，这次的影响或许更甚。
据有关媒体报道，相比此前一周，农夫果园和水溶C100的销售额分别下降46%和53%，多地区出现下架情况，集团整体估计损失超过10亿元。
统计数据显示，华南成了“砒霜门”事件的“重灾区”，广州地区好又多超市销售的这两款产品销量分别下降73%和91%，易初莲花销量下降65%和88%。两款产品在北京华联、沃尔玛、好又多、家乐福、世纪联华、人人乐、南城百货、家悦、美特好、佳友超市、永辉、中闽百汇、浪潮百货、永相逢、奇龙、中闽百汇等各连锁超市都曾被要求下架。此外，由于乘客的质疑，上海航空停止在飞机上供应农夫果园。
资料还注明：多家经销商提出退货，“目前正是饮料企业同经销商签订2010年经销合同的关键时刻，在这一时刻出现问题必然会影响经销商签约的信心，进而影响明年一年的销售”。
而除了销售数据大幅下降，“砒霜门”带来的重创还在消费者对品牌喜好度的打击上，这种影响将是长远和极难弥补的。