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疫情后酒店有哪些营销手段?

时间:2022-05-25 17:57
本文关于疫情后酒店有哪些营销手段?,据亚洲金融智库2022-05-25日讯:

疫情过后大部分人封闭在家较长时间,加上压抑心情又赶上春天花开季节,估计会吸引不少旅游爱好者。

可疫情病毒应该还没完全从人们恐惧中走出来,这时酒店营销手段肯定花样百出,比如我就会选择酒店有正规机构进行全方位消毒证明(比如门口有大视频对酒店消毒视频播放宣传),提供一次性床单被套,消毒水等…

酒店以赢利为目的,消费者以安全舒适为基础,当然经济实惠也是营销中的利刃,热情接待,服务周到,有特色,重质量,勇创新,八大川粤闽苏、浙湘徽鲁菜系样样精通。

农村小木头说了这么多,可能是我多余的顾虑,也许病毒药物出来,药到病除也就成了普通感冒,人们也就真正放开了心情。

祝各位旅途愉快!!!欢迎您留言讨论。

(1)疫情公关危机应急处理方案:

很多酒店人从来都没有这么长时间闲暇过,也没有今年过节这样紧张和焦虑过。都是这场【疫情】闹的,大家也期盼【国泰民安】,疫情早点过去。

现在我们都比较关注的不仅仅是【疫情】的进展,也关注酒店在2020年疫情过后酒店如何经营,如何在最大程度上把【损失】降到最低,如何面对疫情过后复工的方方面面。

疫情过后,我总结了(仅供参考)一般情况下酒店必须要解决如下5大关键难题,由于篇幅有限,以下仅列出工作纲要,需要结合自己酒店进行梳理和对照。

第一、团队建设

1、重树信心,调整心态

2、岗位调整,明确职责

3、及时招聘,明确薪酬

4、业务培训,技能提升

5、宣贯理念,上下沟通

第二、调整预算

1、预算调整依据

2、预算再次分解

3、制定执行计划

4、紧盯目标执行

可以阅读《当下酒店人要:明确目标,预调预算,细化计划,狠狠执行》

第三、价格战

价格战有两个特点:

1、流量不足或存量(会员)不多

2、急需现金流

应对三个策略:

1、紧跟策略

2、部分跟随策略

3、不跟随策略

可以阅读《如何面对和周边酒店的【降价】???》

第四、提升出租率

1、线上渠道全部开通

关键点:提升转化率

2、线下协议客户开发

关键点:提升转化率

3、酒店会员发展

关键点:提升转化率

4、客户管理

4.1协议客户维护

4.2协议客户管理

4.3会员管理

4.4其他客户管理

5、提升复购率

提升出租率重点:

1、用好超级转化率公式

2、客户管理必须要有效果

3、复购率提升必须要有落地方法

第五、重点排查工作

1、上班人员排查(身体和状态)

2、设备设施检查

3、客用品仓库盘点

4、客房餐厅等检查

5、其它排查


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