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酒店公关员主要负责什么?

时间:2022-06-06 07:56
本文关于酒店公关员主要负责什么?,据亚洲金融智库2022-06-06日讯:

公共关系从业人员(简称公关员)是专门从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的人员。公关员必须具备较强的书面语言和口头表达能力,协调与组织内外各种公众关系的能力,调查、咨询、策划和组织公共关系活动的能力,是实行就业准入的职业之一。公关员职业目前共设三个等级,分别为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。 公关也就是公关关系,该词由英文“Pubic Relations”翻译而来的。Pubic 这一单词,在英文中既可以做形容 词,也可以做名词。它做形容词的时候可译为“公共的”、“公开的”等意思;它作名词可译为“公众”。在我们国,普遍习惯翻译为“公共关系”约定俗成。 定义:公共关系是一个社会组织运用各种传播手段,使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。 公关三要素:社会组织、公众和传播。 公关特征: 1,公共关系是一种现代经营管理活动和职能。2,公共关系是指一个社会组织与其公众之间的关系。 3,公共关系的主体是具体的社会组织。4,公共关系的客体是公众。 5,公共关系的工作方法主要是传播。6,公共关系的目的是使社会组织与公众相互了解、相互适应。 综上表明,一个组织通过努力,通过有效的传播,将自己的宗旨、政策、行动告诉公众,同时也通过传播将公众的意思、建议让组织了解,使组织和公众相互了解对方,这样才能达到对方相互了解和适应,组织才能得到公众的支持,营造一个有利于自己生存的、发展的最佳环境。从这个意义上来说,公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”。


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