什么是谈判中的公关基本理念与原则

谈判是当事人各方就共同关心的问题，通过相互磋商、洽谈来消除分歧，寻求共识和达成协议的过程。谈判是生活中不可缺少的活动，从广义上说，我们每天都在不知不觉中进行着谈判。到菜市场买菜，到商店买衣服，甚至一家人看电视时的频道选择，都是一种谈判。
　　公关谈判已成为组织与组织、组织与公众之间沟通、谅解和合作的桥梁和纽带，是协调关系的基本手段。
　　公关谈判的基本原则：
　　1、友好协商原则
　　公关谈判是在矛盾冲突中寻求双方共同认可的目标，因此，双方必须以友好协商的态度作为基调。任何违背友好协商的态度，如欺骗、强制等，都会使谈判失败。
　　2、平等互利原则
　　指双方身份上的平等、经济和政治上的互利。因此，双方虽组织有大小、实力有强弱。在谈判桌上地位是平等的。
　　3、合法性原则
　　指谈判过程和内容都必须符合法律的要求。凡是不合法的谈判过程（如强制）和内容，都是无效的。
　　4、时效性原则
　　即在谈判中讲求省时和高效。在相对短的时间内达到谈判的目标。谈判中最忌讳马拉松式谈判。
　　5、最低目标原则
　　指在不违背总体利益的前提下，制定谈判的最低目标。谈判中最忌讳对对方过高的要求和苛刻的条件，因此，多为对方作想，双方各退一步，是谈判成功的基本前提。

金圈定律三要素是什么？A怎么学B学什么C为什么学D学的目的是什么

单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 组织开展公共关系活动的基础是（）。A. 公共关系意识B. 公共关系观念C. .公共关系状态D. 公共关系策划满分：4 分2. 在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是**为将公共关系部归属于（）。A. 销售部门B. 广告宣传部门C. 接待部门D. 办公室满分：4 分3. 公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（）。A. 晕轮效应B. 刻板效应C. 选择效应D. 首**效应满分：4 分4. 公关谈判的第三个阶段是（）。A. 导入阶段B. 概说阶段C. 交锋准则D. 妥协阶段满分：4 分5. 根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（）。A. 经营方针B. 经营哲学C. 行为准则D. .企业使命满分：4 分6. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出是（）。A. 倒金字塔结构B. .并列结构C. 顺时结构D. 金字塔结构满分：4 分7. 建设型公关主要适用于组织发展的（）。A. 严重失调时期B. 顺利发展时期C. 稳定时期D. 初创时期满分：4 分8. 独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的（）。A. 按所属关系B. 按发生关系的时序C. 根据重要性程度D. 根据态度满分：4 分9. 1906年，艾维李发表了著名文件是（）。A. 《有效的公共关系》B. 《原则宣言》C. 《公众舆论的形成》D. 《公共关系学》满分：4 分10. **士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是（ ）。A. 双腿垂直式B. 双腿斜放式C. 双腿叠放式D. 双叉式满分：4 分大连理工大工12秋《公共关系学》在线作业3 1 2试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题判断题、多选题（共 2 道试题，共 12 分。）1. **德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有（）。A. 《公众舆论的形成》B. 《公共关系学》C. 《不效的公共关系》D. 《原则宣言》E. 《公共关系原理》满分：6 分2. 公共关系涉及的学科有（）。A. 伦理学B. 管理学C. 社会学D. 营销学E. 传播学满分：6 分大连理工大工12秋《公共关系学》在线作业3 1 2试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题判断题、判断题（共 8 道试题，共 48 分。）1. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。A. 错误B. 正确满分：6 分2. 在企业CI识别系统中，VI是整个系统的核心与灵**。A. 错误B. 正确满分：6 分3. 演讲一般要求语速适中，不能改变说话的速度。A. 错误B. 正确满分：6 分4. 态度在人的心理活动中起着“加工作用”。A. 错误B. 正确满分：6 分5. 引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。A. 错误B. 正确满分：6 分6. 协议区是谈判双方争夺的利益范围，它不是一个点，而是一个区间。A. 错误B. 正确满分：6 分7. 边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。A. 错误B. 正确满分：6 分8. 与企业相比，事业单位的突出特点是非盈利性，与政府机关相比，事业团体的主要特点是权威性。A. 错误B. 正确满分：6 分