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公关到底做什么?

时间:2022-12-05 21:30
本文关于公关到底做什么?,据亚洲金融智库2022-12-05日讯:

公关作为一门职业,简单来说就是从事公共关系工作的人员。公关是社会组织为了生存发展,通过传播沟通塑造形象、平衡利益关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。

公关的主要工作职能有以下几个:

1、品牌公关

当企业刚刚诞生或者要转型升级时,往往需要品牌公关的强力支持。

2、危机公关

企业经营中,因为涉及到众多节点,一旦有些节点出现分歧而被曝光,就容易引发危机,有些严重的危机可能会给企业带来致命伤害。正确的危机公关可以帮助企业以最低成本快速度过危机,转危为安甚至转危为机。

3、活动策划

无活动不公关。活动策划是企业公关的重要一环,活动的好坏、创意的高低,直接决定了传播效果。

4、文案撰写

结合企业品牌调性,撰写深度文案,引领行业发展,这是公关的一项基本工作。

5、媒介公关

企业的很多新闻,都需要媒介沟通新闻媒体,并通过新闻媒体进行传播,所以,媒介公关也是企业公关的基本工作之一。

云媒体公关如何收费?

国内的公关公司与国外的公关公司收费模式极为不同,国外公关公司对收费的理解是,服务本身的价值大于物料及资源的价值,但是国内是基本相反的。

这其中有一些原因是可以理解的,比如国内的网络公关行业发展还远远不成熟,公关顾问等从业人员资历及专业能力有待提高,消费市场广大,渠道而非创意仍然是占据主流的营销资源,那么对于公关人士而言,市场认可能够提供渠道的价值就比提供创意的价值大得多。消费升级时代虽说已经来临,但可以说还是处于初级阶段,对营商环境的理解,有利于理解为什么国内公关公司的收费及定价方式会是这样的。

由于网络公关(PR)业务面临的不确定性,企业对需求本身存在一定的规避概率,即可能在事件及危机方面完全用不到公关服务,而对于公关服务公司来说,服务一家企业的成本(包含机会成本及其他硬成本)在初期沟通及基础服务中已经大量发生,并且占据较大的比例了,一旦企业未发生需要刚性介入的公关业务,那么仅仅以基础业务的短期或单次收益来说,可能完全是亏损的。

所以国内的公关公司倾向于将服务打包出售,按照长期项目或者年度期限提供,而非单次、短时间(月或天)提供,这样其实双方都在一定程度上降低的成本,企业避免了突发事件处理的不可预知的高昂费用,公关公司保持的相对稳定盈利预期,在这个基础上,可谓双赢。除了公关顾问服务外,国外公关公司通常收取的咨询费用,基本是不怎么收取的,一般都以项目执行费用及舆情监测、公关处理费用为主,也可以说,国内企业对于咨询的需求比较集中于大型品牌企业,而中小客户较少有付费咨询的意愿,并且在付款上面有这样形成了以国内公关公司更愿意以整包方式合作。


当然,这不是否定国内公关公司的咨询服务能力,相反,有丰富经验的网络公关公司,如蓝色光标、环时互动、小正钛等,在本地化服务及传媒关系方面有自己独特的优势,对国内中小企业的需求更为感同身受,在服务姿态上,及服务灵活性上更胜一筹。

大家好:请问大家“公关”什么意思??

定义~公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。
1、公关作为一门职业简单的是就是从事公共关系工作的人员
2,公关作为一种行为的解释:公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术
3、公关的具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系。实际上这是狭义的,甚至是歪曲的公关行为,实际上广义上来讲,公关的工作内容要从公关行为的定义来决定,塑造形象,平衡利益,协调关系,影响公众。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了。

举个例子来说,曾经有个非常有名的美国医药公司出产的阿斯匹林在进行临床医疗使用的时候出现了问题,并导致了病人的死亡,这件事情被媒体报道后致使该公司的市场占有率直线下降,于是该公司马上就进行了一长声势浩大的公关行动,1、首先他们请权威机构对这起医疗事故进行全面调查,得出事故报告,最后得出事故是由医生的不规范药剂用量导致的。他们马上通过各种平面,广播,电视媒体发布公告,公布事故报告,对整个事故进行澄清。2、在媒体上宣传该公司曾经生产过的影响深远,具有代表性的药品。3、降低该公司旗下所有药品的价格。经过一段时间努力后,该公司的品牌在消费者的信任度又上升到事故钱水平,一场公关危机就这样消除了。这一系列的活动总的来说都可以统称为公关活动。
现在你知道公关到底是什么东西了吧 简单的说 公关就是维护品牌 维护信任
其实现在很多公关更像是陪酒员,中国的现实就是这样,公关都不止三陪了。
其实公关业分很多种,大家看的最多的就是交际型公关。

怎么说呢,两者都是职业,一个所谓的正当职业,一个灰色职业而已,工作性质视服务对象服务需要而不一样吧,目的都是挣钱,仅此而已。


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