蒙牛的财务共享服务中心是如何建设和运营的？

蒙牛财务共享服务中心于2015年11月成功上线投入运营。其具有明确的四大定位：人才中心、数据中心、知识中心、服务中心。基于集团国际化、数字化、生态圈建设的发展战略，财务共享服务中心进行多方位赋能，包括构建大数据共享平台、形成可复制的支撑国际化业务扩展的团队组织，与生态圈的合作伙伴共享交易数据，实现高效共赢。作为中国乳业第一财务共享服务中心，从建设筹备到运营管理，从一个探索者成为乳业乃至整个财务行业的引领者，蒙牛财务共享服务中心形成了自己的独特路径，主要体现在三大方面。

建设的先进性1.实现一步建成、全业务流程同步模式。根据蒙牛集团的业务特点，财务共享服务中心一步建成为全业务模块、全流程同步完成财务核算和资金结算的共享中心，采购到付款、销售到收款、资产核算、成本费用、总账到报表、档案等业务循环同步实现共享。

2.采取了整体设计、分步实施的策略。对财务的全部环节进行设计，根据每个环节的规范度陆续纳入共享。李秀丽强调：“是采取一步到位还是分步实施的方式，企业需要结合自身情况进行综合考量。”

3.信息技术的投入和创新支持。蒙牛集团的管理机制相对先进，有健全的SAP系统、预算系统、人力资源系统、资金系统等。通过设计和实施财务共享综合平台使系统全部连接、全面打通，让数据无缝流转与对接，真正实现了全景业务系统的互联互通。

运营的智能化蒙牛财务共享服务中心通过质量管理、流程优化、服务绩效评价“铁三角”的循环运营机制，整体优化运营，提升客户满意度。

▲图 “铁三角”的循环运营机制

1.质量方面，作为财务共享服务中心的业务基础，已经实现一定程度的稽核自动化。

2.流程方面，建立了一套完善的信息化作业流程模式，并运用RPA等工具来提升效率；同时，还鼓励员工自主创新工具，内部设置智能化创新奖励机制。

3.绩效方面，通过系统设置实现智能化的绩效管理并持续优化。

创新的人本管理通过发挥人的主观能动性，来创造价值。

1.人才培养方面，蒙牛财务共享服务中心被赋予培养集团财务人才的重任，需要向运营财务、战略财务等输出专业人才，因此在人才的选、用、育、留方面有一整套精细化的管理体系。

2.员工晋升方面，蒙牛财务共享服务中心搭建了职业发展的专业晋升通道，每年一评，助力员工的职业发展。

3.团队文化方面，蒙牛财务共享服务中心成立了包括舞蹈、书法、体育运动等丰富员工业余生活的社团，让员工在团队中提升专业的同时也能拓展才艺。李秀丽表示：“要让组织有文化气息，让员工在特定的体系下，能够有所希冀。”

技术如何赋能财务共享智能化？全文请订阅《财资中国》杂志2019年6月刊查看。也可以加编辑财资君treasury-westlake进群交流。