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农产品的公关促销术需要注意哪些?

时间:2021-04-27 12:04
本文关于农产品的公关促销术需要注意哪些?,据亚洲金融智库2021-04-27日讯:

要想做好公共关系,农产品经营者就要处理好与以下五个方面的关系:(1)政府与农产品经营者的公共关系这种公共关系,是农产品经营者最难处理的一种关系。作为行政管理机构,政府在执行职权过程中,对某项政策的实施、解释态度,对某项手续审批的简繁快慢,以及对各种矛盾的宽严粗细等处理态度,都会因为农产品经营者的形象的差异而不可避免地会有所不同,而且有时候政府可能就是某些农产品经营者的最大客户,这就要求双方要妥善处理两者之间的关系,农产品经营者要与政府打好交道。
要想处理好与政府的公共关系,最有效的途径就是尊重政府工作人员,并在关键时刻,设身处地地为政府着想;农产品经营者要以大局为重,不过分计较一时得失,当政府需要经营者承担一些社会责任时勇于承担;同时企业经营者还应该遵纪守法,照章纳税,只有这样,才能赢得政府的信任和好感。
当时机适宜的时候,政府也会乐意为这样的农产品经营者提供一定的信息服务,并为其营销活动提供支持,这样就可以有效发展企业。(2)社区与农产品经营者的公共关系企业最稳定的顾客群就是社区居民,农产品经营者最直接的合作伙伴就是社区团体,为保证营销活动的顺利进行,农产品经营者必须与社区建立良好的关系,并树立良好的社区形象。
要想搞好与社区的公共关系,农产品经营者就要进行一系列的措施,主要是通过保护社区环境,防止空气、水、噪音污染,同时提供商业、文娱活动,并协助增进维护社区安定、社会公共福利、赞助公益事业和帮助社区经济繁荣等形式来建立良好的公共关系。(3)竞争者与农产品经营者的公共关系农产品经营者与竞争对手两者之间存在着一种十分微妙的关系,双方之间既是一种相互对立关系,同时又是一种合作伙伴关系。
从全局来看,如果双方之间进行的是明争暗斗,那么最终只会导致两败俱伤,甚至是自我毁灭。如果双方之间能够相互尊重,对生存环境共同维护,同舟共济,就会取得双赢的局面,并将农产品市场这块蛋糕做大,互惠互利。农产品经营者在竞争的过程当中要互相尊重,双方之间善于取长补短,不可以故意刁难对手,更不要落井下石,只有这样才会共同获利。
(4)中间商与农产品经营者的公共关系联结农产品生产者与消费者之间的纽带就是中间商,它是企业经营行为的外部延伸,中间商如果能尽力为农产品经营者的商品进行推销,那么将直接影响生产者的营销绩效,所以与中间商建立良好的关系,对经营者来说也是至关重要的一环。
“如欲取之,必先予之”,是农产品经营者与中间商之间建立良好公共关系的指导思想。虽然双方之间也存在着利益上的矛盾,但是农产品经营者与中间商之间更多的是互利合作、共同发展的关系。因此要想使产品能够顺利营销,首先就要为中间商的利益着想,只有这样,才能进而实现自身的更大利益,互惠互利。
农产品经营者在与中间商合作的时候,主要方式有以下几种,那就是:免费培训中间商,使其掌握农产品使用和保养方法;主动为中间商提供竞争取胜的条件,提高中间商的信誉,增强其经营实力;主动帮助中间商推销商品,协助与敦促中间商向顾客提供优质服务;主动与中间商保持联系,并举办各种形式的联谊活动进行交流等方式来促进双方之间的感情。
(5)顾客与农产品经营者的公共关系在世界上最大的零售商沃尔玛的店内都悬挂着这样的一幅标语,上面写着:“①顾客永远是对的;②顾客如有错误,请参看第一条。”这条标语是沃尔玛顾客至上原则的一个生动写照。要清楚地了解到,如果一个顾客因不满意农产品经营者的产品而向新闻媒体投诉,那给农产品经营者带来的负面影响将会是立竿见影的,所受到的损失也将是无法估计的。
一个小小的负面影响,可能就会让农产品经营者之前所有的努力付之东流。每年“315”消费者权益日,电视台、电台都会举办的各种保护消费者权益的活动,目的就是要让许多经营者“惊恐万状”,并要从中吸取教训,为顾客提供好的产品。
所以,无论何时何地农产品经营者都要善待顾客,对农产品经营者的产品如果顾客感到不满,或者对产品不了解并想要了解时,或者因自己使用产品不当出现问题而向经营者抱怨时,农产品经营者在向顾客解释的时候要有耐心,帮助他们解决问题,只有这样才能维持顾客与经营者的良好关系。


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