本文关于如果你是tiktok的决策者，面对蛮横无理的美国政府你会怎么做？，据
亚洲金融智库2021-05-10日讯:
退出失掉一个美国市场无损大局，若卖掉美国市场，美国以此会逐步吃掉国际抖音市场，不信？肯定的！
如果你是奔驰女高管你会不会用最近忙来开场？你会怎么做这次危机公关？
如果是我的话，不会这么开场。
这次奔驰女高管最大的错误就是傲慢、官话套话、不诚恳、回避关键问题，最终引起车主爆发进而公布录音，奔驰再次陷入舆论漩涡。
危机公关有五大原则：及时、克制、坦诚、担当、善后。普通员工可能缺少公关意识，但作为高管，这一点必须要有。
在车主已经引起一波舆论的情况下，第一次会面就显得尤其重要。如果是我我会这样处理：
1.全面详细了解整个事件过程
2.态度诚恳、安抚车主、认真道歉
3.拿出解决方案（最好能私下解决）积极补偿车主
4.向媒体披露，接受大众监督
专题推荐：
奔驰(1)危机公关(170)女高(1)
