公共关系传播有何重要作用

1，监测作用 认知环境，驾驭环境2.向心作用 主要是争取民心3.调节作用 即缓解矛盾，理顺各种关系4.应变作用 表现为应对环境，人员，市场变化的顺应！

如何做好媒体公关 媒体公关应该怎么做

1，加强沟通。经常性的感情联络，信息沟通，会使关系极为润滑，很多事情都可以水到渠成的解决。更重要的是媒体会对企业有着足够的了解，自然就会少了很多误解。
2，对外公关的人员固定，最好是一个人。这样做的原因就是为了保证对外的声音一致，该说的说，不该说的不说，该说的也要恰如其分。另外，固定为一个人也意味着关系的稳固和持续性。
3，善于制造新闻，塑造企业形象。