柳总亲自出马为联想做的公关你认可吗？为什么？

柳传志愤怒出手维护联想集团的声誉，原本是好事情，至少说明了他很在乎卖国这个高帽子，既然强烈在乎，那么说明他很重视爱国情怀，他本质上是一个具有家国情怀爱国的人。

但是他的做法却是一次失败的公关，不但未能挽回联想声誉，止住谣言的疯传，还起到了推波助澜的作用。官方已经在网络时代如何危机公关上做出了很多示范，比如高铁相撞事件前期的失败处理就是很好的教训。其实只有真相，才是制止谣言的唯一不二法门。

柳传志应该做的原本是指示与会人员说明投票流程和真相，还有联想为什么这样投票的企业考量。只要是合情合理，绝大多数人是能够理解联想的立场的，谣言自然不攻自破，高帽子也就消弭于无形。

但是柳传志写措辞激烈的公开信，拉商界大佬们声援联想，不但对人心向背毫无好处，还让人误以为柳传志在炫耀实力，欲盖弥彰。致使舆论导向向更坏的方向发展。

经过这个事件后，联想应该反思的是为什么舆论突然针对联想。我认为这不是什么有组织、有预谋的行为，而是国人对联想贸工技商业模式的反对导致的一次集体情绪宣泄。中兴事件已经给各企业敲响警钟，核心技术只有掌握在自己手里，才不会被人掐脖子，才能够立于不败之地。