重大突发事件舆论危机（I级)。主要指由重大突发事件引发，在中央 主流媒体出现对企业不利的报道，对政府部门决策和企业生产经营工作产生严 重不良影响的紧急事件。般性突发事件舆论危机（II级)。主要指由一般性突发事件引发，在 社会公众媒体持续出现对企业不利的报道和言论，对企业生产经营产生较大不 良影响的紧急事件。
